1. Descripción de la campaña
Con motivo de su 40 aniversario, SUPELSO lanza la campaña BONOSUPELSO, una acción de fidelización
digital dirigida a clientes actuales y nuevos clientes, cuyo objetivo es premiar la confianza de los
consumidores.
2. Calendario de la campaña
La campaña BONOSUPELSO se inicia en marzo de 2026. La descarga de bonos estará disponible hasta el
31 de agosto de 2026. Los bonos podrán canjearse en las tiendas SUPELSO hasta el 31 de octubre de 2026,
fecha máxima de validez.
3. Características del BONOSUPELSO
Cada BONOSUPELSO tiene un valor promocional de 10 €, aplicable en compras con un importe mínimo de
50 € por bono. Los bonos son digitales y se entregan mediante código QR enviado SMS.
El SMS con tu bono se envía de forma inmediata y, por lo general, llega en cuestión de segundos. En algunos casos, puede tardar unos minutos en aparecer. Ten en cuenta que ciertos operadores o aplicaciones anti-spam podrían impedir su correcta recepción. Si no recibes el mensaje con tu bono, escríbenos a soporte@bonosupelso.com y te ayudaremos a solucionarlo.
4. Acumulación de bonos
Los BONOSUPELSO son acumulables en una misma compra hasta un máximo de cinco (5) bonos por
operación. La compra mínima exigida será proporcional al número de bonos utilizados, según la siguiente
tabla:
| Bonos utilizados | Descuento total | Compra mínima requerida |
| 1 bono | 10 € | 50 € |
| 2 bonos | 20 € | 100 € |
| 3 bonos | 30 € | 150 € |
| 4 bonos | 40 € | 200 € |
| 5 bonos (máximo) | 50 € | 250 € |
5. Registro y control de usuario
Cada BONOSUPELSO estará asociado de forma única a un DNI y a un número de teléfono móvil. No será
posible asociar un mismo DNI a diferentes números de teléfono ni un mismo número de teléfono a distintos
DNI. Solo podrá existir un bono activo por DNI y número de teléfono en cada momento.
6. Validez, caducidad y desbloqueo
Cada BONOSUPELSO tendrá una validez de dos 2 meses desde la fecha de su solicitud. Una vez
transcurrido dicho periodo sin haber sido canjeado, el bono quedará automáticamente caducado. Si en ese
momento existen bonos disponibles, el DNI y el número de teléfono asociados quedarán desbloqueados para
que el usuario pueda volver a obtener un nuevo BONOSUPELSO.
7. Límite de la promoción
La campaña BONOSUPELSO cuenta con un máximo global de cinco mil (5.000) bonos. Una vez alcanzado
dicho límite, no será posible generar nuevos bonos.
8. Política de devoluciones
En caso de devolución de un producto adquirido mediante BONOSUPELSO, SUPELSO procederá a la
devolución del importe abonado en el ticket final tras descontar los bonos aplicados. La devolución se
realizará siempre mediante un vale de compra.
El vale tendrá una validez de tres (3) meses a partir de la fecha de la devolución para su utilización en las
tiendas SUPELSO.
Los bonos utilizados en la compra que ha generado la devolución no podrán volver a ser utilizados de nuevo.
9. Consideraciones finales
SUPELSO se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la presente promoción en caso de fuerza
mayor o por motivos